- 교환/반품을 원하실 경우 카카오톡 플러스친구 ‘라비찌’ 또는 게시판을 통해 접수해주세요.

- 불량상품을 포함해 모든 접수는 배송완료일로부터 7일 이내에만 가능합니다.

- 교환/반품 접수 없이 임의로 보내주신 상품은 착불 재발송 처리 됩니다.

- 상품은 받으신 상태 그대로 발송해주셔야 합니다. (내부비닐포장, TAG, 부속품 등)

* 교환/반품이 불가한 경우

- 특가 세일 상품

- 프리오더 주문 상품

- 흰색, 아이보리 색 계열의 의류

- 속지 및 액세서리 상품

- TAG이 제거된 상품

- 세탁, 수선, 오염 등 착용 흔적이 있는 상품

- 반품접수일 기준 7일 이내에 본사로 상품이 도착하지 않은 경우

* 교환/반품 배송비

- 사이즈교환, 색상교환 등 단순 교환 시 왕복 배송료 5,000원 발생

- 불량 상품의 경우 동일사이즈, 동일색상의 상품으로 무상 교환

- 불량 상품을 색상, 사이즈 변경하여 교환 시 편도 배송료 2,500원 발생

- 단순 변심으로 인한 반품 시 편도 배송료 2,500원 발생 (구매 시 무료배송이었을 경우 왕복 배송료 5,000원 발생)

- 불량 상품 반품 시 무상 반품

- 반품 시 배송비를 상품에 동봉할 경우 분실 위험이 있어, 환불 금액에서 차감처리 합니다.

* 반송 방법

- CJ 대한통운(1588-14255) 반품예약(일반예약X)을 통해 접수 후 착불로 보내주시기 바랍니다.

- 타 택배 이용 시 반드시 선불로 결제 해주셔야 합니다.

▶ 타 택배사 반품 주소 : 서울시 중구 다산로38길 60 각산타운 202호 (선불결제필수)